FAQ

Saytda qiymətlər hansı valyutadır?
Bütün qiymətlər milli valyutanızdadır, lakin çıxış zamanı GBP-yə çevriləcəkdir.

Sifariş verdim, nə vaxt göndəriləcək?
Əlimizdən gələni ən sürətli şəkildə məhsul göndərməyə çalışırıq. Xahiş edirəm sifarişinizin göndərilməsi üçün 1-2 gün istehsal müddətinə icazə verin, orta göndərmə müddətləri 1-3 gündür.
İzləmə nömrələri göndərildikdən sonra yenilənəcəkdir. 3 işdən sonra izləmə nömrəniz yoxdursa, bizə sales@anxt.co.uk elektron poçt ünvanını göndərin

Sifarişimə aşiq deyiləm, qaytarıla bilərmi? Bir problem varsa nə olacaq?
Məhsulun qüsurlu və ya zədələnmiş olması halında 100% pul geri qaytarma zəmanəti təqdim edirik. Tam geri qaytarmaq üçün bizə geri göndərməyiniz üçün 30 gün vaxt veririk. Öz hesabınıza geri göndərməlisiniz, məhsulu aldıqdan sonra orijinal alışınızın tam məbləğini geri qaytaracağıq. Xahiş edirəm qaytarılmış bağlamalarda bütün ad və sifariş nömrələrini daxil edin.
Diqqət yetirin: Paketiniz yoldadırsa, çatmasını gözləməlisiniz və geri ödəmədən əvvəl qaytarmalısınız.

Mən sifariş ləğv edə bilər?
Sifarişinizi heç bir cəza olmadan ləğv edə bilərsiniz! Göndərmədən əvvəl sifarişinizi ləğv etməlisiniz. Maddə artıq göndərilibsə, tam geri qaytarmaq üçün asan qayıtma sistemimizdən istifadə edin.

Səhv ünvan yazdım, indi nə edirəm?
Yalnış yazılmış və ya avtomatik olaraq səhv bir adres doldurmuşsanız, sifariş təsdiq elektron poçtunuza cavab verin və təsdiq edin. Verilən adresin səhv olub olmadığını iki dəfə yoxladıqdan sonra, sales@anxt.co.uk elektron poçtu ilə bizə bildirin. Verilən ünvan səhvdirsə, 24 saat ərzində ünvanı düzgün ünvana dəyişə bilərik. 24 saat səhv təqdim edildikdən sonra heç bir geri ödəmə verilməyəcək.

Göndərmə necə uzun edir?
Göndərmə müddətləri Birləşmiş Krallıqdan dünya miqyasında göndərdiyimizə görə dəyişə bilər.

Cavab verilməyən bir sualım var, kömək edə bilərsinizmi?

Tamamilə! Kömək etmək üçün buradayıq! Zəhmət olmasa bizə sales@anxt.co.uk bir e-poçt göndərin və əlimizdən gələn hər hansı bir şəkildə sizə kömək etməkdən məmnun olacağıq.
Gündəlik olaraq çox sayda e-poçt alırıq. Təcili cavab almaq istəyirsinizsə, zəhmət olmasa sifariş nömrənizi əlavə edin və sorğunuzu dəqiq bir şəkildə həll edin. Çox sağ ol.